智能前台产品介绍
智能前台(前台宝)是一款华云天下自主研发的智能前台电话助理产品,由云总机和智能前台助理组成。企业无需任何硬 件和软件的投入,直接开通服务即可。通过云端通信技术
智能前台(前台宝)可实现总机来电找人,查号码,业务咨询,骚扰拦截等服务。来电通话信息推送、智能转接、标签分 类、统计分析等业务。便捷的应用接口,与企业现有信息系统无缝对接。为企业提供易用、轻量、敏捷的统一融合通信 的智能化服务,满足不同阶段的企业需求,伴随客户共同成长。
不漏接任何一个电话
• 24小时工作,智能识别咨询、商机、合作、骚扰,推销等来电。智能回复用户咨询内容, 智能拦截骚扰推销电话,实时微信通知来电内容,不丢掉任何一个商机,也不允许任何 一通骚扰。
智能转接接口
• 根据来电业务情况,机器人自动将来电转接到业务接口人手机进行沟通。通话录音, 详细话单,随时查询。 • 领导再不需记录企业内部通讯录。直接找前台宝机器人说出部门及联系人名称,即可 帮您找到对应人员
智能通知
• 企业员工直接对前台宝说出通知需求,前台宝根据接到通知任务,用电话通知到每位人员, 并可说明通知内容。 • 另外前台宝可提供通知接口,企业可以直接通过调用通知接口来通知企业的各个通知事件。