全码云在线客服

全码云在线客服系统是我们自主开发的全方位多媒体在线客服系统。企业只要将系统生成的一段代码嵌入到网站、微信、微网站、手机APP上,就可以为不同渠道的访客进行在线交流而访客端无需安装任何插件。

国内外全渠道接入,打造始终如一的对话体验
连接国内国外超过几十种渠道,包括Web、H5、App、微信、企业微信、小程序、手机百度、 头条系、快手、360、神马、微博、facebook、line、whatsapp等主流的社交渠道,让全世界的客户可以轻松触达您的企业
实时掌握客户的意向,获客到转化从未如此简单
企业可以实时的掌握客户在您网站或APP的动作,在合适的时机发起对话,快速将线索转化成客户
来自搜索引擎、信息流广告、短视频的数据被轻松获取,在对话开始前就掌握客户的意向,让沟通更加主动
根据客户的行为方式,通过与您的CRM系统集成,形成完整的客户画像
通过数据挖掘,大数据的手段为企业形成个性化客户画像,轻松的与客户进行深度沟通
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全智能对话管理,AI赋能效率提高

超越销售自动化,借助AI洞察创建更智能的销售解决方案,提升销售业绩

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深度理解人类语言的机器人显著提高客户与企业的沟通效率

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在整个对话过程中,通过客户的情绪监控,帮助企业实时掌握客户的心理动态

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与客户的问答中,通过知识图谱,实时的知识库推荐,让新手坐席也可以完成专家的工作

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实时质检,让企业可以对服务实行智能化监控,出现问题,及时处理,让客户体验达到极致